1. Quem somos
O Studio Seiko é uma loja de relojoaria e serviços localizada na Rua Dom Pedro 2º, Centro, Cururupu - MA. Esta política descreve como tratamos dados pessoais quando você visita nosso site, entra em contato ou utiliza nossos canais de atendimento.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da forma de contato, podemos receber:
• Nome e telefone, quando você envia mensagem pelo WhatsApp;
• Dados de perfil ou identificação pública, se você interage conosco no Instagram ou Facebook;
• Informações que você envia voluntariamente (fotos de peças, dúvidas sobre serviços ou produtos);
• Dados técnicos de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e estatísticas agregadas via Google Analytics (quando ativo).
3. Como usamos os dados
Utilizamos as informações apenas para:
• Atender solicitações, orçamentos e pedidos de informações;
• Prestação de serviços e venda de produtos;
• Comunicação sobre seu atendimento, quando necessário;
• Melhorar o site e entender o uso das páginas de forma agregada;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Canais e serviços de terceiros
Nosso site e atendimento podem utilizar serviços externos, cada um com sua própria política de privacidade:
• WhatsApp (Meta) — mensagens e atendimento;
• Instagram e Facebook (Meta) — redes sociais;
• Google Maps — mapa e localização da loja;
• Google Analytics — estatísticas de acesso (quando configurado);
• Hospedagem e infraestrutura do site.
Ao clicar em links externos, você passa a interagir com as políticas desses serviços.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos usar cookies ou tecnologias equivalentes para funcionamento do site, preferências e medição de audiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode limitar recursos da página.
6. Bases legais (LGPD)
O tratamento de dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com base principalmente em:
• Execução de medidas pré-contratuais e contratuais (atendimento e serviços);
• Legítimo interesse (melhoria do site e comunicação razoável sobre o atendimento);
• Cumprimento de obrigação legal, quando cabível;
• Consentimento, quando exigido.
7. Seus direitos
Você pode solicitar, nos termos da LGPD:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização de dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis de segurança compatíveis com o porte do negócio. Mantemos dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento, obrigações legais ou resolução de eventuais pendências.
9. Contato do responsável
Studio Seiko
Rua Dom Pedro 2º, Centro — Cururupu · MA
WhatsApp: (98) 98404-3949
Instagram: @studioseikocpu
Site: studioseiko.com.br
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de atualização consta no início desta página.